Agentes de IA para escritórios de imigração e advocacia que atendem brasileiros
Escritórios que atendem brasileiros em processos de imigração e em outras áreas do direito recebem um volume enorme de documentos: passaporte, certidões, comprovantes, traduções, formulários preenchidos pela metade, fotos tiradas no celular. Cada caso tem sua própria lista, e boa parte do tempo da equipe vai em conferir o que chegou, renomear arquivos e cobrar o que falta.
O hello kai roda agentes de IA que cuidam dessa recepção de documentos, o intake. O agente identifica cada arquivo, organiza por cliente e por caso, confere com o checklist definido pelo escritório e prepara a lista de pendências. Advogados e paralegals revisam tudo e continuam responsáveis por qualquer orientação, decisão e contato com o cliente. O atendimento com a gente é em português.
Como fica o intake de documentos com um agente
Documentos chegam por e-mail ou pasta compartilhada, como hoje.
Cada arquivo é identificado, renomeado e guardado no cliente e no caso certos.
Compara com o checklist do escritório para aquele tipo de caso e aponta o que falta ou está ilegível.
A equipe jurídica confere a pasta, decide o que pedir ao cliente e faz o trabalho jurídico.
O que o agente faz
- Identifica tipos de documento, inclusive fotos e digitalizações
- Organiza os arquivos por cliente e por caso, no padrão de nomes do escritório
- Extrai dados básicos, como nomes e datas, para uma tabela de conferência
- Compara o que chegou com o checklist do caso e lista as pendências
- Redige lembretes ao cliente em português ou inglês, para a equipe aprovar
O que sua equipe aprova
- Toda orientação jurídica e análise de elegibilidade
- Preenchimento, revisão e protocolo de formulários e petições
- Toda mensagem enviada ao cliente
- Como tratar documentos incompletos, divergentes ou ilegíveis
Entradas típicas
- E-mails e uploads de clientes
- Checklists do escritório por tipo de caso
- Padrão de pastas e nomes de arquivo
Saídas típicas
- Pastas de clientes organizadas por caso
- Tabela de documentos recebidos e pendentes
- Rascunhos de lembrete para aprovação
Perguntas frequentes
A IA dá orientação jurídica ou analisa o caso?
Não. O agente só organiza documentos e prepara checklists. Toda orientação, análise e decisão sobre o caso é do advogado e da equipe do escritório.
O agente preenche ou envia formulários de imigração?
Não. Preenchimento, revisão e protocolo continuam com o escritório. O agente prepara a pasta e aponta o que está faltando.
Como fica a confidencialidade dos documentos?
No diagnóstico definimos exatamente quais caixas de e-mail e pastas o agente pode acessar. O acesso fica limitado a esse processo e cada ação fica registrada. As regras de sigilo do escritório continuam valendo e são levadas em conta no desenho do piloto.
Funciona com documentos brasileiros em português?
Sim. O agente lê documentos e mensagens em português e inglês. Ele não faz tradução juramentada; pode apenas apontar quais documentos ainda precisam de tradução, conforme o checklist do escritório.
Como começamos?
Com um diagnóstico de viabilidade gratuito, em português. Olhamos uma amostra do seu fluxo de recepção de documentos e dizemos se vale a pena automatizar. Se valer, propomos um piloto nesse processo.
Qual gargalo vamos
resolver primeiro?
Conte o que está travando sua equipe hoje. Começamos por um processo.